工艺（Craft）是劳动者利用生产工具对各种原材料、半成品进行增值加工或处理，终使之成为制成品的方法与过程。 制定工艺的原则是：技术上的和经济上的合理。由于不同的工厂的设备生产能力、精度以及工人熟练程度等因素都大不相同，所以对于同一种产品而言，不同的工厂制定的工艺可能是不同的；甚至同一个工厂在不同的时期做的工艺也可能不同。可见，就某一产品而言，工艺没有好坏之分。这种不确定性，和现代工业的其他元素有较大的不同，定制礼品，反而类似艺术。有人将工艺解释为“做工的艺术”。
工艺品，以模具或机器为主要手段制作出来的某些俱有美术形式的产品，比如用压模、脱胎、灌浆、浇铸、粘接、合成、机织、印刷以及电脑等高科技方法制作出来的产品，这种产品按同一个模子翻制，造型千篇一律，只有共性没有个性，没有原作者技艺痕迹，质量上只有次品和材质贵贱之分，没有技艺高低之分，这种产品作为商品在市场流通有时也称工艺美术品，从本质上讲是一种混淆。
实用型：这方面现在以数码电子礼品、工艺礼品为主。笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、茶具、各类球拍等此类常用，了解客户爱好、性格，投其所好。客户比较容易接受，可以慢慢建立良好关系。摆设型：台历、招财猫、“水晶摆设”等。此类多用于初始接触阶段，给客户有好的感觉，但因为礼物没有太多实用及经济价值，不会给客户留下太深印象。打单子的关键阶段，这类礼品还是免了吧，省的浪费。
合肥定制礼品-可订制|合肥以勒(图)由合肥以勒礼品有限公司提供。合肥以勒礼品有限公司为客户提供“数码电子,促销礼品,杯壶茶具”等业务，公司拥有“以勒礼品”等品牌，专注于工艺礼品项目合作等行业。，在中国合肥瑶海区圣大国际商贸中心11层的名声不错。欢迎来电垂询，联系人：韩经理。