如江上门安装(多图)-触摸屏评价器

说这个话题讨论，是源于一位朋友的怨言话。不久前，他和他孩子去政务服务窗口件，招待她们的是一位年青的工作员，朋友表明来意后，他指向前边的材料说：“填一下。”脸色生冷食物，少言寡语，触摸屏评价器，随后，又怀着手机玩游戏下去。朋友怕写错，便了解几回，他有些心不在焉地说：“就按报表规定填。”但在填写信息入录计算机，他又将小孩的获得荣誉遗漏，朋友提醒他补好，他说道那一个无所谓的，讲完就把她们打发走了。

各位熟识的金融业、电信网企业等窗口早已加了“评价器”，到这种窗口做事，门好进，脸好看，事好办，服务确实是有保障的。政务服务窗口与别的的服务类窗口本应该一样的，全是民利服务的，不应该有高人一等的落后思维方式，一旦拥有“官气”，就接不了“阳气”，也就难以真心实意为人民群众服务，后危害的是的形象，这不是一件小事。 

如果给政务服务窗口加一个“评价器”，对管理人员的服务心态、办理时限和工作能力开展整体评价，便是对工作员加了一道“金箍”，逼她们时刻留意自己的形象，随处关注自己业务流程的提高。试想，一样的作业平台，有些人广受好评，有些人恶意差评持续，脸面上说不过去，还需要遭受领导干部的指责吧，乃至有些因不称职很有可能还需要迫不得已换岗。自然，也是有工作员被人民群众误会而拿了恶意差评，那也没事儿，能够往上投诉还其清正的。

给政务服务窗口加一个“评价器”，归根结底便是把“评价权”交给了服务目标手上，这不但通畅了服务评价和监管方式，也有益于内部控制和自我约束。让人喜悦的是，江苏政务服务网已在各地首先开通了评价作用，民众反应非常好。对勇于个吃螃蟹的江苏政务服务网，大家给一个大大的“赞”，也更期待更多的是政务服务窗口仿效。

医院自助终端10.1寸液晶评价器

一、系统功能介绍：

1.USB接口，简单方便，无需布线，只需在电脑上安装操作软件即可。

2.评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意四个等级。

3.能有效防止重复及恶意评价，有两种保护模式：

① 时间保护方式，在一定时间内，评价系统只接受次评价的结果。

② 一号一评价方式，一号多次评价时，系统只接受次评价结果，这种方式是评价系统和排队系统结合使用时采用。

4.评价终端上可嵌入（灵活装卸）含员工照片、工号、姓名的员工卡。

5.终端上通过指示灯可显示当前员工的（每个亮一盏指示灯，分1－4个级别）。员工的评定可以直接通过后台服务器评定。

6.顾客前来办理业务时按开始键，办理结束时按结束键。并且伴随智能语音提示。（如：按开始键语音播放“欢迎光临”，按结束键播放“请您对我的服务进行评价”，如顾客进行评价后，评价键播放“谢谢您”），语音可以根据客户要求定制。

另有2按键、3按键、5按键、6按键评价器可选

7.监控：后台PC实时监控所有营业厅工作人员的服务质量。同时支持多个网点网络连接，数据共享，管理员可查询各网点的评价结果。

8.综合查询：多种查询方式，可按时间，姓名，工号等统计评价结果，查询评价详细情况。

9.图表管理：评价月报表，年报表，用户自定义报表等。

10.决策支持：员工评价情况统计，并进行满意分析，不满意分析，以柱形图，饼形图，趋势图等多种形式表示，为领导决策提供依据。

“请您对大家此次服务项目开展评价。”

近日，在县行政服务中心市场监督管理窗口办事的杨先生在申请办理完个人独资变更登记后，激动地说：“这一评价我毫无疑问给个十分满意，大家确实太棒了，太谢谢你们了。”讲完这话，杨先生在新开启的“好差评五档评价器上对此次服务项目进行了十分满意的评价。为准确知晓公司和人民群众对政务服务工作的体会和需求，进一步提高政务服务工作效率，近日，上杭县行政服务中心从广州如将智能科技有限公司购置了117台智能化系统“好差评”五档评价器，各自合理布局在县中心办事服务厅、分中心及城镇便民利民中心各办事窗口，并且于宣布交付使用，进一步便民利民对审理的审批服务事宜开展“一事一评”。

另外把对审批服务窗口的决定权交到普通百姓，催促窗口工作人员转作风、办好事，让审批服务更品质、更方便、更效率。“好差评”工作任务运行后，凡来服务厅办事的人民群众，均可根据五档评价器对管理人员的办事心态、办事效率、办事品质，可立即在页面开展评价，评价器从满意、基本上满意、不满意三个评价级别升成十分满意、满意、基本上满意、不满意、非常不满意，还新增加了文本评价作用，进一步提升人民群众的自豪感和满意度。