





广州如江智能科技有限公司是一家集研发、制造、营销、服务于一体的高新技术企业。如江科技专注于智能排队叫号机、触摸查询机、农行排队叫号系统、自助填单机、多功能评价器、液晶广告机、智能客户评价系统等自助设备软硬件的研发生产。如江智能综合排队管理系统为用户提供排队、叫号、评价等前台服务以及业务管理、业务统计、满意度统计、员工考核等后台功能,触屏排队叫号机设置,以信息化手段解决大厅嘈杂、拥挤等现象,对于窗口服务部门提高服务效率、提升服务质量、提高客户满意度发挥非常重要作用。

如江排队叫号综合管理系统产品功能:
客户功能:
查询功能:查询办理流程、需要的资料
排队取票:在排队时,刷身分证登记,实现身份证互联网登记
时间预算:在号票或者显示屏上设置显示每位顾客前面等待的人数以及大约等待的时间
服务评价:客户可在评价器上对办理工作人员的服务进行评价
会员识别:通过读卡器读取客户相关信息后,自动识别客户类型

管理功能:
员工管理:工作开始前,输入员工代码进行登录操作;工作结束后,退出排队叫号系统
会员管理:按照营业机构自定的规则对普通用户和会员进行自动编组排队
号票打印:号票可打印单位名称、商标、业务类型、排队号码、排队时间、温馨提示,灵活设置输出长度
业务汇总:排队叫号系统提供业务分类对客户办理情况进行汇总功能
语音呼叫:提供人工语音呼叫和系统语音呼叫
远程监控:在局域网的环境下,可微电脑、PC进行远程监控
功能拓展:开放式的接口,强大的扩展功能
系统控制:系统可无线遥控,也可有线遥控

如江排队叫号系统简约性高、兼容性强、功能强大,重庆排队叫号机设置,行销各个省市,广泛用于影院、酒店、车站、景点、机构、金融、医院、工商、税务、学校、交通等多个领域。
广州如江智能科技有限公司成立于2015年,是一家集研发、制造、营销、服务于一体的高新技术企业,专门为金融、、工商税务、机构等各服务行业办事大厅提供智能排队系统、触摸查询系统、客户评价系统、LED电子显示屏、排队系统、多媒体教学一体机、商业显示广告机等系列产品。提供高新电子产品及系统化、个性化软件。的产品、精湛的技术和完善的服务是如江科技的追求!
如江排队叫号机 RJ-Q22基本参数:
物理尺寸 :1839mm*400mm*637mm
机身:金属外壳,表面采用进口汽车金属烤漆工艺处理
处理器:Intel?Atom D525 1. 8G(可选)
SM501 64M SDRAM,64M NAND FLASH,10/100M自适应网卡
操作系统:Windows7/8/10/Windows XP/Vista/Android
显示器:43寸液晶显示器
分辨率:1280 * 1024
触摸屏:43寸多点红外触摸屏,使用寿命不小于10年,任一点触摸寿命不小于5000万次
售后保障
1、保障体系
公司拥有一支的营销和技术团队,向用户提供多方位、多元化的技术支持和售前售后服务,包括技术咨询、软硬件培训、应用系统软硬件现场安装、调试、培训与维护。
2、售前咨询
公司营销人员会根据用户的现场情况及用户的具体需要,银行排队叫号机设置,提供系统解决方案,在方案的制定过程中,我们为客户提供更经济、实用的设计方案。
3、保修服务
所有产品均按原厂家标准保修,如有增减保修期则以合同为准。在保修期内,如果设备发生故障,我们将调查故障原因,并修复直至满足技术指标和性能的要求,或者更换整个或部分有残缺的部件。如属人为故障,将按设备部件成本和人工成本收取费用。过保后可根据客户的需求,为客户提供每年定额的(按合同额15%计算)、长久性的技术支持与服务。排队叫号机设置

项目现场环境与技术实施方案
广州某交通大队服务大厅排队机项目实施介绍,该项目有2栋楼,每栋楼有一个办事大厅, 2栋楼中间相隔一个约60米距离的停车场,1号大厅办理4种业务,共9个窗口;2号大厅办理2种业务,4个窗口。分别在各自的服务大厅安装一台排队机,每台排队机都有6种业务,实现取号共享。分别是“电子处理” 、“云端处理”、“现场一般程序处理”、 “现场咨询”、 “电子处理”、 “取证业务办理”。也就是说2台排队机都可以取2个服务大厅的业务,但业务叫号是独立的,每个服务大厅只叫本大厅的号票。
后台统计数据搭建.
2个服务大厅使用一台办公电脑作为服务器,部署永泰“智慧大厅排队系统V6版”管理后管,智能排队叫号机设置,后台管理队列,服务器接入大厅内网环境。
2台排队机同时接入服务大厅内部网络环境,服务器与2个大厅的排队机也采用网络通讯方式。每个大厅的排队机与后台通过网络连接,与本大厅设备采用射频通讯模式。
服务大厅使用的基础版后台统计数据管理系统
系统模块包含:后台队列、票号列表、排队报表、评价报表、网点管理、权限管理、用户管理及业务配置模块,特殊需求可以服务大厅实现功能定制开发。
管理人员登陆后台管理系统,可以实时查看两个服务大厅排队等待情况,工作人员服务评价情况,实现工作人员“好差评”制度推行,提升工作人员的服务质量。永泰智慧大厅排队系统解决了“门好进、脸好看、事难办”,电子政务流程设计不够灵活,跨省异地办理不通畅等现象。行政服务部门及时推出“好差评”,对政务服务迈向高质量发展,无疑具有事半功倍的作用。
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