自助终端机的外型美观简洁，其全天候的自助服务以及简便的触摸操作，极大地方便了广大消费者的日常缴费和电子支付业务，开始逐渐地渗入我们生活的方方面面。在通信行业，用户可以通过自助终端输入联系电话处理手机停(复)机，查询打印电话账单、支付费用、打印、打电话提醒。自助终端机的安全方面也是的一部分，所有政务自助终端机均按工业级标准制造，完全符合GB/T23647-2009标准，同时还具备防爆、防盗等功能，在使用过程中对安全性能能够有所保障。
在通信行业，用户可以通过自助终端输入联系电话处理手机停(复)机，查询打印电话账单、支付费用、打印、打电话提醒。在医院、银行、政务大厅等机构，也有不同的触摸屏一体机设备。这些自助设备方便了人们的日常生活，提高了他们的整体效率。由于不断的研发和更新，触摸屏一体机设备已经有了多种使用方式。日常生活中熟悉的触摸屏一体机设备就是支付型。常见的有水卡、电卡、气卡等自助缴费终端，自助打印终端采购，内置IC卡感应。
GPRS等基本业务的开关；还可以购买和密码充值凭证；通过增值开发，还可以通过配套设备购买商品等增值服务。虽然现在自助终端机应用广泛，厂家也很多，但很多用户在购买自助终端设备时不知道从哪些方面考虑。此外，品牌众多，选择高的设备比较困难。在我国自助终端的早期阶段，由于化的加强和我国信息建设的加快，各行各业对生产服务效率的需求不断提高，自助终端也从银行业扩展到其他领域。
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