DROII-3M/DRO-3M产品保修承诺：
壹年内免费维修，整机终身服务！
质i量保证及售后服务
5.保修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏，南京光栅尺，收取维修成本费。
6.如需更换设备另部件及送修，保证在二个工作日内解决。
7．以下情况不属于保修范围：（但我方仍保证急客户之急，积*配合，及时排除故障，收取维修成本费）
8.因不正常操作及人为或自然灾害引起的故障或损坏，
9.非经培训人员操作引起的一切故障。
10.未经我方同意任意安装有病毒软件或者拆分光栅尺数显表，任意删除电脑文件或自解注册号造成光栅尺数显表不能工作。
海德汉光栅尺常见故障及维修方法：
1、“软断线”报警。
2、移动机床某轴时发生“跟随误差过大”报警。
3、机床某轴移动时机床震动比较厉害数据不平稳。
4、光栅尺找不到原点（也称零点或参考点）。
5、在使用过程中产生25000异常报警。
6、机床某轴光栅尺在测量过程中数据丢失或计数不准。
7、开机后，出现某轴正反方向运动正常，光栅尺，但机床无法进行回参考点。
8、机床出现某轴缓慢向正方向运动，系统无报警。
9、某轴在回参考点不准的现象，宝鸡光栅尺，但是使用半闭环回参考点*。
10、光栅尺出现“445”报警。
11、当某轴执行返参考点指令时，常州光栅尺，出现1160报警。
西门子数控系统9种编码器报警代码故障原因及维修
值光栅尺维修热线13814988065
0
编码器零点脉冲信号监控，在两个零点脉冲信号之间是否总是发出相同的脉冲数，若不同则报警
25030
实际速度报警，实际速度大于MD36200（速度监控阀值)规定的值
25040
零速监控，跟随误差大于零速公差带，跟随误差大于MD36030的设定值
25050
轮廓监控，轮廓误差大于轮廓监控公差带，即轮廓误差大于
25060
速度设定值点限制，指令速度大于速度设定值，即速度设定值大于MD36210中的数值
25070
轴的漂移太大
25080
轴的位置监控，跟随误差大于停设定值，即跟随误差大于MD36010的设定值
26000
轴的夹紧监控，跟随误差大于夹紧监控公差带，即跟随误差大于MD36050的设定值
26003
丝杠螺距设置不对
正向点动没有问题，反向点动就报警，报警内容是另一个轴的编码器故障，驱动装置故障，位置环跟随误差过大，编码器电缆上或多或少会有压降，电缆越长，压降越大，振幅错误，
DROII-3M/DRO-3M产品保修承诺：
壹年内免费维修，整机终身服务！
质i量保证及售后服务
1.本销售仪器仪表球栅尺光栅尺数显表主机在正常使用的情况下由本机保修1年，终身维修服务。
2.主机因非人为原因造成的损坏，免费修理及更换零部件。
3.咨询服务：供方随时或书面解答产品使用的疑问。
4.故障保修期间，供方4小时内为用户做出故障排除方案并通知用户，如解决不了，24小时内i供方派人上i门服务。
宝鸡光栅尺-苏州必力信光电(在线咨询)-光栅尺由苏州必力信光电有限公司提供。苏州必力信光电有限公司为客户提供“光栅尺,球栅尺,磁栅尺”等业务，公司拥有“必信,信和,新天,怡信,newall. depp”等品牌，专注于光学计量标准器具等行业。，在昆山市玉山镇丁泾路158号的名声不错。欢迎来电垂询，联系人：谢先生。