自动扶梯系统不像电梯那样能够使人上升几十层楼，但很适用于提供短距离运输。这是因为自动扶梯的高负载率。电梯满员后，必须等它到达特定楼层并返回后其他人才能上电梯。而在自动扶梯上，只要有一个人到达上层，乘坐自动扶梯，就会为其他人腾出位置。
乘坐自动扶梯时紧握扶手；不要站到外边；不要把头或手伸出梯外，否则可能撞到天花或相邻的扶梯；不要使用电动扶梯搬运货物。婴儿车、货物推车等应使用升降机；要照顾小童及老人；电动扶梯都会有紧急刹停的按钮，供遇上意外时使用。
自动扶梯的特点
自动扶梯用于百货商场、超市、写字楼、宾馆、机场、都市交通的诸多领域，具有下列特点：
1、比电梯的运送能力大，能在短时间内输送大量人员。
2、因为是连续运转，乘客不会有等待的感觉。
3、因为是单方向运行，自然的就可规划人员的行进方向。
4、可简单乘降，阜阳自动扶梯，乘客不会有上楼梯的感觉。
5、设计美观，自动扶梯厂家，有装饰建筑物的作用。
电动扶梯和升降机都是垂直运输行人的交通工具。两者各有长处，通常会在不同的场合使用。与升降机相比，电动扶梯所占空间较多，而且行走速度（特别是垂直速度）相对十分缓慢。但是因为电动扶梯是连续运作，不像升降机般乘客要等轿箱到来，因此扶梯的总载客量高很多。在人很高，自动扶梯安装，而垂直距离不长的地方，例如商场和车站，一般都会使用电动扶梯。
电动扶梯由梯路（变型的板式输送机）和两旁的扶手（变形的带式输送机）组成。其主要部件有梯级、牵引链条及链轮、导轨系统、主传动系统（包括电动机、减速装置、制动器及中间传动环节等）驱动主轴、梯路张紧装置、扶手系统、梳板、扶梯骨架和电气系统等。
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